隨著電子商務的蓬勃發展以及對高效供應鏈的需求不斷增長，智慧物流已經成為現代物流行業不可或缺的重要環節。
傳統的倉儲物流依賴大量的人力進行貨物搬運與分揀工作，這不僅成本高昂且效率低下，在面臨大規模訂單處理時更加捉襟見肘。同時，傳統叉車等設備由于操作者的疲勞或注意力不集中容易引發安全事故。因此，AGV智能搬運機器人得到越來越廣泛的應用。它們能夠在復雜的環境中自主導航，并執行重復性的任務以降低人工錯誤率。
行業痛點
1、高維護成本：設備銷往全國各地，出現故障出現維護成本高、效率差。
2、低靈活性：一旦網絡環境變化或者業務流程更新，原有的設備配置需要同步修改。
3、缺少故障監控告警：無法及時獲取到設備故障信息，影響客戶使用體驗。
4、缺乏數據決策支持：無法及時獲得足夠的運行數據來進行有效的運營優化。
解決方案
為解決上述問題，數之能提供智慧物流AGV機器人遠程監控運維管理系統解決方案。通過將AGV接入到設備運維管理平臺，可以實現對全國各地AGV小車的在線監控，隨時查詢設備位置分布、數量類型、運行狀態、工作參數、報警信息、維護工單等數據，從而及時管理控制采取措施，保證智慧物流、智慧倉儲等系統安全穩定運行。
系統功能
1. 實時監控AGV機器人的位置、狀態和參數，并通過可視化界面展示，方便企業實時了解設備資產變化，并對客戶信息進行編輯操作。
2. 通過監測AGV的各種數據，及時發現潛在故障，并通過微信、短信、郵件等方式通知運維人員，可以根據故障信息，迅速定位問題并及時處理。
3. 通過收集分析AGV的歷史數據和實時數據，對AGV的運維情況與使用性能進行研究評估，為企業提供優化AGV運維與研發的可靠決策支持。
4. 通過線上化平臺可以對AGV叉車的運維工單進行管理，如創建、編輯、分發、管理等，快速查詢負責人員、處理進度、操作日志等信息。
5. 遠程維護操作：借助遠程維護平臺，實現PLC遠程編程調試和遠程上下載程序等操作，有效提高工作效率和運維服務質量，確保客戶安全穩定生產。
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